Datenschutzrichtlinien (Mieterservice)

Sehr geehrter Nutzer

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Schutz der von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte ist ImmoCorner AG ein wichtiges Anliegen.

Die Verarbeitung der erhobenen Daten erfolgt gemäss den geltenden gesetzlichen Bestimmungen (nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und die Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG)) und anderen gesetzlichen Bestimmungen, die für den elektronischen Geschäftsverkehr gelten.

ImmoCorner AG bittet Sie daher, die folgenden Erklärungen zur Datenerhebung und -verarbeitung im Zusammenhang mit dem von ImmoCorner AG betriebenen Portal «Mieterservice», einschliesslich des Services «Mieteranliegen» (gemeinsam die «Dienste») zur Kenntnis zu nehmen und gegebenenfalls auszudrucken oder abzuspeichern.

Verantwortlich für die Datenerhebung und -verarbeitung ist die

2.1 Welche Daten werden erhoben, verarbeitet und genutzt?

Personenbezogene Daten werden durch ImmoCorner AG grundsätzlich nur erhoben, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen, z.B. bei Registrierung oder Anlegen eines Kontos. Sie haben jederzeit das Recht der Nutzung dieser Daten zu dem jeweiligen Zweck für die Zukunft zu widersprechen. Im Folgenden werden die Kategorien von personenbezogenen Daten, die ImmoCorner AG erfasst, verarbeitet oder nutzt, mit einer nicht abschliessenden Liste von Daten aufgezählt:

1. Daten, die Sie bei der Registrierung oder bei der Aktivierung von zusätzlichen Diensten mitteilen (Bestandsdaten), wie
   • Vor- und Nachname
   • E-Mail-Adresse, unter der Sie erreichbar sind
   • Profilbild
   • Geburtsdatum
   • Wohnadresse
   • Land
   • Mobilnummer
   • Passwort für den späteren Zugang zu den Diensten
   • gegebenenfalls sonstige Authentifizierungsinformationen (z. B. Benutzername).
2. Daten, die ImmoCorner AG durch Ihre Nutzung der Dienste möglicherweise erhält (Nutzungsdaten)
   • Daten über Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät (Betriebssystem, Hardware-Modell)
   • Protokolldaten (IP-Adresse, Systemaktivität, Browsereigenschaften)
   • Standortdaten
   • Cookies
   • die von Ihnen genutzten Funktionen der Dienste von ImmoCorner AG
   • Informationen von Webanalysetools
3. Daten, die Sie bei der Nutzung der Dienste selbst und freiwillig einstellen (Inhaltsdaten). Inhaltsdaten sind beispielsweise
   • Korrespondenz zwischen Ihnen und ImmoCorner AG
   • Angaben zu Mängeln der von Ihnen gemieteten Objekte
   • Fotos und andere Inhalte, welche Sie an ImmoCorner AG übermitteln

2.2 Zu welchen Zwecken werden Ihre Daten erhoben, verarbeitet oder genutzt?

Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, für den diese ImmoCorner AG überlassen wurden bzw. für deren Nutzung und Weitergabe Sie Ihr Einverständnis erteilt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis (einschliesslich aufgrund eines rechtfertigenden Interesses von ImmoCorner AG oder ihrer Auftraggeber) besteht.

Ihre Bestandsdaten werden ausschliesslich genutzt, um Ihre Nutzung der Dienste aufrechtzuerhalten, Ihr Konto zu verwalten, Abrechnungen durchzuführen und um Sie
soweit zulässig und erforderlich kontaktieren zu können. Dabei verwendet ImmoCorner AG Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Angelegenheiten Ihres Kontos zu informieren und um Sie mit Neuigkeiten über Änderungen und Erweiterungen der Dienste und des Angebots von ImmoCorner AG zu informieren und/oder Benachrichtigungen der Plattform zustellen zu können, sofern Sie den Erhalt solcher Informationen nicht widersprochen haben.

Nutzungsdaten, die im Rahmen Ihrer Verwendung der Dienste gesammelt werden und die daraus gewonnenen Erkenntnisse, wie Sie die Plattform nutzen, werden verwendet, um Dienste und Angebote bereitzustellen, zu pflegen, zu schützen und zu verbessern. Darüber hinaus können diese Daten genutzt werden, um Ihnen weitere Dienste anzubieten, ImmoCorner AG und seine Nutzer, Kunden und Partner zu schützen und Ihnen ganz auf Sie abgestimmte Dienste zu bieten. Zum Beispiel können wir Ihnen zu Ihrem Ort passende Dienste vorschlagen oder lokal relevante Informationen anzeigen.

Inhaltsdaten werden zu dem Zweck bearbeitet, welcher sich aus den entsprechenden Inhaltsdaten ergibt, welcher bei der Erhebung angegeben wurde. Weiter behält sich ImmoCorner AG vor, Inhaltsdaten anderweitig im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihres Mietvertrags zu bearbeiten.

2.3 Ort der Datenspeicherung und -verarbeitung

ImmoCorner AG kann Ihre Daten insbesondere zur Vertragsabwicklung oder Aufrechterhaltung der Dienste von ImmoCorner AG in der Schweiz oder im EWR- oder EU-Raum speichern und verarbeiten, sofern dies nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen erlaubt ist oder Sie zugestimmt haben.

2.4 Beizug Dritter zur Datenspeicherung und -verarbeitung

ImmoCorner AG ist ferner ermächtigt, nach eigenem Ermessen Dritte mit der Verarbeitung Ihrer Personendaten zu beauftragen, sofern dies nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen erlaubt ist oder Sie zugestimmt haben. ImmoCorner AG wird sicherstellen, dass die beigezogenen Dritten vertraglich auf die Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet werden, insbesondere adäquate Massnahmen technischer und organisatorischer Art zur Einhaltung der Datensicherheit und des Datenschutzes verbindlich umsetzen.

Aktuell zieht ImmoCorner AG insbesondere die folgenden Dritten bei:

• Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521
• imofix.io AG, Ober Altstadt 16, 6300 Zug, Schweiz

2.5 Unter welchen Bedingungen werden Ihre Daten weitergegeben oder in sonstiger Weise offengelegt?

Personenbezogene Daten oder von Ihnen erstellte Inhaltsdaten können unter Umständen an Dritte weitergeleitet werden. Das können beispielsweise verbundene Unternehmen, Partnerunternehmen oder Unterauftragnehmer sein, die Dienste oder Funktionen in Ihrem oder im Auftrag von ImmoCorner AG (oder im Auftrag eines unserer verbundenen Unternehmen oder Partner) erbringen. Diese Dritten erhalten nur die Daten, die notwendig sind um die an sie gestellte Aufgabe zu erfüllen, oder die Daten die Sie ausdrücklich zur Weitergabe freigeben.

Weiter gibt ImmoCorner AG die von Ihnen im Rahmen der Mieteranliegen zur Verfügung gestellten Daten (einschliesslich Kontakt- und Inhaltsdaten) betreffend Mängel automatisiert an Dienstleister und Handwerksunternehmen weiter, welche von ImmoCorner AG mit der Mängelbehebung beauftragt werden. Sie werden daher diesbezüglich direkt von diesen Unternehmen kontaktiert.

Ferner können Ihre personenbezogene Daten unter den folgenden Bedingungen weitergegeben oder in sonstiger Weise offengelegt werden:

• ImmoCorner AG hat Ihre ausdrückliche Genehmigung diese Inhalte freizugeben.
• Die Weitergabe ist erforderlich, um mögliche Verstösse gegen Nutzungsbedingungen von ImmoCorner AG, gesetzeswidrige Handlungen, vermutlichen Betrug oder potenzielle Gefährdungen von Personen, Eigentum oder der Systeme, auf denen die Dienste von ImmoCorner AG betrieben werden, zu untersuchen, zu verhindern oder Gegenmassnahmen zu ergreifen, um nicht unerhebliche Schäden von ImmoCorner AG oder Dritten auszuschliessen.
• Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zum Schutz von Rechten, des Eigentums oder der persönlichen Sicherheit von ImmoCorner AG, Nutzern der Dienste und weiteren Drittpersonen, sowie richterlicher Anordnungen, Verfügungen oder anderer Rechtsverfahren.
• Wenn es in Verbindung mit dem Verkauf oder der Umstrukturierung von ImmoCorner AG erforderlich und im Rahmen der geltenden Gesetzgebung zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.

Bei Nutzung der Dienste werden Informationen in Form von «Cookies» temporär oder dauerhaft auf Ihrem Computer abgelegt, die Sie bei Ihrem nächsten Besuch automatisch wiedererkennen.

Cookies sind kleine Textdateien, die es z.B. erlauben, eine Webseite den Interessen des Besuchers anzupassen. Wenn eine Ablage von Cookies durch ImmoCorner AG nicht gewollt ist, bitten wir Sie, den verwendeten Internet-Browser so einzustellen, dass dieser Cookies von der Computerfestplatte löscht, alle oder bestimmte Cookies blockiert oder eine Warnung abgibt, bevor Cookies abgespeichert werden.

Bei Nutzung der Dienste werden durch den Webserver standardmässig der Name Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie kommen, die Webseiten, die Sie auf unserem Internetauftritt besuchen, sowie das Datum und die Dauer Ihres Besuchs gespeichert. ImmoCorner AG verwendet diese Informationen, um die Attraktivität, die Leistungen und die Dienste zu verbessern.

Es werden hierdurch keine personenbezogenen Daten durch ImmoCorner AG erfasst. Weitere Funktionen der von uns eingesetzten Cookies können Ziff. 3 entnommen werden.

ImmoCorner AG setzt alles daran, ImmoCorner AG und die Nutzer seiner Dienste davor zu schützen, dass ohne Autorisierung auf die von ImmoCorner AG gespeicherten Daten zugegriffen wird, bzw. dass diese geändert, weitergegeben oder zerstört werden.

Google Analytics

Wir setzen Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google LLC. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Hierfür haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen.

Umfang der Verarbeitung

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Dienste durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen die Funktion ‘anonymizeIP’ (sog. IP-Masking): Aufgrund der Aktivierung der IPAnonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen EWR-Vertragsstaaten. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google hat uns zugesichert, dass die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten erfasst:

• die von Ihnen aufgerufenen Seiten
• Ihr Nutzerverhalten (beispielsweise Klicks, Verweildauer, Absprungraten)
• Ihr ungefährer Standort (Region)
• Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
• technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
• Ihr Internetanbieter.

Zwecke der Verarbeitung

Google nutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Dienste – auf pseudonymisierter Basis – auszuwerten und um Reports über die Nutzung und Leistungen unserer Dienste zu erstellen.

Übermittlung in Drittstaaten

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Speicherdauer

Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Dienste bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie a. Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen bzw. Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt werden (siehe dazu Ziff. 3), was jedoch zu Einschränkungen der Funktionalität der Dienste führen kann, oder b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics hier herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

7.1 Widerruf und Löschung Ihrer Daten

Sie haben jederzeit das Recht, Ihr Einverständnis bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen oder die Berichtigung dieser Daten zu verlangen. Sie sind ebenfalls jederzeit berechtigt, Ihre Zustimmung zur Erhebung und Speicherung von weiteren freiwilligen Daten durch ImmoCorner AG für die Zukunft ganz oder für bestimmte Zwecke zu widerrufen.

In diesem Fall wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected].

Im Falle des Widerrufs der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wird ImmoCorner AG die betroffenen gespeicherten Daten soweit möglich unverzüglich löschen, alternativ sperren. Bitte beachte aber, dass ImmoCorner AG in diesem Fall ihre Dienste nicht länger zur Verfügung stellen kann. Trotz Widerruf oder ganz oder teilweise gestrichener Einwilligungserklärung kann eine Datenverarbeitung und -nutzung jedoch ohne Ihre Einwilligung in dem gesetzlich zulässigen Rahmen, insbesondere aufgrund gesetzlich vorgesehener Rechtfertigung und gesetzlicher Archivierungspflichten, erfolgen.

7.2 Auskunft zu Ihren Daten

Sie haben jederzeit ein Recht auf unentgeltliche Auskunft und Berichtigung. Soweit Sie diese Daten nicht selbst mittels der Dienste einsehen oder Berichtigen können, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected].

7.3 Übertragbarkeit Ihrer Daten

Daneben haben Sie ein Recht darauf, dass von ImmoCorner AG auf Anforderungen die Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben bzw. auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin, an einen Dritten weitergeleitet werden, sofern dies technisch möglich und nicht mit unverhältnismässigem Aufwand und Kosten verbunden ist, oder dadurch Rechte und Freiheiten anderer Personen betroffen sind.

7.4 Fragen zu Ihrem Nutzerrechten

Für den Fall, dass weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten bzw. zur Berichtigung, Löschung oder Sperrung bestehen sollten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected].

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite unter https://www.immocorner.ch/datenschutz verfügbar. Bitte besuchen Sie unsere Webseite regelmässig und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste von ImmoCorner AG (insbesondere der Plattform, Applikationen und Micro-Apps), der ImmoCorner AG Webseite oder jeweils damit zusammenhängender Services oder Dienstleistungen, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen, stellt eine Zustimmung mit der zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Datenschutzbestimmung dar.

Regensdorf, im August 2021